Alguien que sostenga
tu operación
No siempre necesitas un cargo fijo. Necesitas a alguien que ordene, documente y sostenga la operación mientras tú haces crecer el negocio.
¿En qué momento está tu negocio?
Eliges tu plan y tus servicios, y en una llamada armamos juntos tu plan de trabajo del mes: qué tareas tomo, cómo las hago y qué te entrego. Sin horario fijo y sin contrato de trabajo.
Haces todo tú y no das abasto
Para emprendedores e independientes con tareas que se acumulan semana a semana.
Eliges 3 servicios esenciales del catálogo y los saco adelante cada mes sin que tengas que pensar en ellos.
Por ejemplo: responder tus reseñas cada semana y mantener al día tu planilla de pedidos.
Ver servicios →Tu negocio está creciendo
Para negocios con más clientes, pedidos o mensajes, y tareas que se repiten cada semana.
Eliges 5 servicios del catálogo: esenciales y hasta 2 avanzados.
Por ejemplo: toda tu atención postventa, o tus pedidos, proveedores y reporte mensual.
Ver servicios →Startups y empresas con equipo
Para equipos que necesitan a alguien que sostenga lo operativo con orden y criterio profesional.
Eliges 6 servicios del catálogo: esenciales, avanzados y hasta 2 Pro, con reunión mensual de prioridades.
Por ejemplo: atención al cliente, proveedores y compras, y reportes mensuales para tu equipo o tus inversionistas.
Ver servicios →Esencial: tarea de rutina simple. Avanzado: requiere criterio o más trabajo. Pro: diseño de un sistema o proceso.
Cada tarea es distinta: en la llamada de inicio acordamos cómo trabajo cada servicio que elegiste. Más abajo puedes ver las áreas que puedo sostener.
Llamada de inicio
- Conozco tu negocio y cómo trabajas hoy
- Me capacitas en lo que voy a tomar
- Acordamos el canal y la frecuencia de comunicación
Tu plan del mes
- Tareas y entregas definidas por escrito
- Respuesta dentro de 2 días hábiles
- El plan se mantiene todo el mes: lo nuevo entra al siguiente
Cierre de mes
- Reporte con todo lo realizado
- Reunión corta para planificar el mes siguiente
- Boleta o factura, y confidencialidad si la necesitas
Garantía de 7 días · Cambias de plan o cancelas avisando antes del próximo mes · Ver términos
¿Tu empresa necesita a alguien a tiempo completo?
Si buscas una persona con horario fijo dentro de tu equipo, conversemos y vemos juntos qué opción te sirve.
Trabajo contigo desde cualquier parte del mundo
Precios en dólares con pago seguro por PayPal. Si estás en Chile, también puedes pagar en pesos por transferencia.
Áreas que puedo sostener
Vengo del lado operativo de empresas grandes, ordenando procesos, proveedores y documentos. Estas son algunas tareas de cada área. Elige una o combina varias dentro de tu plan.
Agenda y administración
- Orden de tu correo y calendario
- Confirmaciones y recordatorios a clientes
- Organización de reuniones y llamadas
- Gestión de reservas y huéspedes, por ejemplo en Airbnb
- Documentos, cotizaciones y archivo ordenado
- Y otras tareas de agenda y administración
Atención al cliente y postventa
- Respuestas a correos y mensajes
- Reclamos, cambios y devoluciones
- Respuesta de reseñas
- Base de respuestas frecuentes
- Reporte mensual de por qué reclaman tus clientes
- Y otras tareas de atención al cliente
Tienda online y ventas
- Carga y actualización de productos
- Revisión de pedidos y envíos
- Mensajes a compradores
- Catálogo y listas de precios al día
- Seguimiento de cotizaciones enviadas
- Y otras tareas de ventas
Proveedores, compras e inventario
- Comparación de proveedores y cotizaciones
- Seguimiento de órdenes de compra
- Directorio de proveedores al día
- Control de stock
- Alertas de documentos por vencer
- Y otras tareas de compras e inventario
Gestión de proyectos
- Planificación y cronograma de cada proyecto
- Seguimiento de avances y responsables
- Coordinación entre áreas, proveedores y agencias
- Actas y acuerdos de reuniones
- Lanzamientos de productos o servicios
- Y otras tareas de gestión de proyectos
Procesos y manuales
- Paso a paso de cómo se hace cada tarea
- Manual interno para tu equipo
- Mapa de tus procesos actuales
- Plantillas de formularios, checklists y correos
- Mejora de procesos lentos
- Y otras tareas de procesos y documentación
Operaciones y seguimiento
- Seguimiento de pedidos de punta a punta
- Coordinación de despachos y entregas
- Tablero con los indicadores de tu operación
- Reporte mensual de pedidos, entregas y reclamos
- Alertas de tareas atrasadas o pendientes
- Y otras tareas de operaciones
Equipo y personas
- Publicación de ofertas y orden de postulantes
- Coordinación de entrevistas
- Kit de bienvenida por cargo
- Descripciones de cargo
- Turnos y calendario del equipo
- Y otras tareas de equipo y personas
Sistemas y herramientas
- Tableros en Trello, ClickUp, Asana o Notion
- Formularios y automatizaciones
- Orden de tu Google Drive
- Conexión entre tus aplicaciones
- Capacitación de tu equipo
- Y otras tareas de herramientas
Cómo trabajamos
Llamada gratuita
25 minutos para conocer tu negocio y ver qué plan te conviene.
Plan del mes
Te envío por escrito las tareas, las entregas y los plazos.
Pago por adelantado
Al inicio de cada mes, vía PayPal. En Chile, en pesos por transferencia.
Empezamos
Trabajo según tu plan y al cierre del mes recibes tu reporte.
Delega lo operativo, quédate con lo tuyo
Agenda una llamada gratuita y vemos qué plan le conviene a tu negocio.
Agendar llamada gratuita →